Voor Teamcoördinatoren

Het ASK Dashboard helpt u op dynamische wijze om te gaan met alle processen binnen uw afdeling.

Recruiteren

ASK brengt u op het juiste moment met de juiste persoon in contact. Zo kunt u snel een aantal gekwalificeerde personen selecteren uit een grote groep kandidaten. ASK legt contact en stelt vast wie er op welk moment beschikbaar is.

Zo vindt u snel die ene specialist voor die moeilijke klus, of selecteert u een groep van vijftig flexwerkers voor een tijdelijke opdracht. Het ASK Dashboard geeft u het overzicht dat u nodig heeft om de juiste keuze te maken.

Inzetten

Uw organisatie is dynamisch. U wilt uw medewekers flexibiliteit bieden, maar tegelijkertijd ook zeker zijn dat u altijd over genoeg gekwalificeerde arbeidskrachten beschikt.

Het ASK Dashboard biedt overzicht: hoeveel arbeidskrachten zijn er nodig? welke mensen hebben aangegeven dat ze beschikbaar zijn? waar zijn nog tekorten? ASK helpt u de juiste mensen op de juiste plaats in te zetten.

Uw medewerkers gebruiken hun Paige om aan te geven of ze beschikbaar zijn. U weet dus altijd precies wie inzetbaar is; dat scheelt een hoop loze telefoontjes.

 

Service garanderen

In het ASK Dashboard kunt u precies zien welke activiteiten plaats vinden binnen uw organisatie of afdeling. U kunt de taken sorteren op uitvoer-status en ziet zo in één oogopslag welke taken wel en niet zijn uitgevoerd.

Zowel uw klanten als uw medewerkers en subcontractors kunnen feedback leveren via hun Paige. Zo kunt u meteen inspringen op negatieve reacties. En u weet altijd welke medewerkers goed presteren, en welke teamleden extra coaching nodig hebben.

Communiceren

ASK brengt u in contact met de juiste mensen. Zo kunt u grote groepen in één keer bereiken. U kunt hierbij selecteren op dynamische kenmerken, zoals lokatie, beschikbaarheid en kwalificaties.

Communiceer op de manier die uw klant of medewerker prettig vindt: via e-mail, sms of zelfs Twitter. Kies hierbij voor het kanaal dat het meest geschikt is voor de situatie: is het bericht tijdkritisch? verwacht u een uitgebreide reactie of is het een ja/nee-vraag?

Het snelste communiceert u met uw vaste contacen via hun Paige.